services

Unsere IT-Services – persönlich

Technik soll einfach funktionieren. Wenn das mal nicht der Fall ist – sind wir für Sie da. Ob Computer, Handy, WLAN oder Drucker: Wir lösen das.

IT-Support

Wenn nichts mehr geht – wir kommen. Ob vor Ort oder per Fernwartung: Wir lösen Ihr Problem schnell und ohne Fachchinesisch.

IT-Systeme

Ihr Zuhause – digital eingerichtet. PC, WLAN, Drucker, NAS, TV – wir bringen alles ans Laufen. Und erklären es auch gleich.

IT-Sicherheit

Viren? Daten weg? Wir retten das. Wir entfernen Schadsoftware, sichern Ihre Daten und machen Ihre Geräte wieder sicher.

IT-Beratung

Wir helfen beim Kauf, beim Umzug auf ein neues Gerät oder beim Einrichten von Smart-Home oder Router – unabhängig & ehrlich.

WAS UNS AUSZEICHNET

Warum SYSFIX die richtige Wahl ist

Wir stehen für IT-Support, der persönlich, ehrlich und auf Augenhöhe stattfindet – ohne Warteschleife, ohne Fachchinesisch, dafür mit echter Hilfe.

Direkt & erreichbar

Keine Hotline, keine Weiterleitung – Sie sprechen direkt mit jemandem, der sich auskennt. Persönlich, freundlich und geduldig.

Sicher & verantwortungsvoll

Ob Datenrettung, Virenschutz oder Cloud: Wir behandeln Ihre Daten so, als wären es unsere eigenen – diskret, geschützt und rechtssicher.

Individuell statt 08/15

Jedes Gerät, jedes Problem, jeder Mensch ist anders. Wir suchen keine Standardlösung – wir machen’s so, wie es für Sie passt.

Mitdenken statt verkaufen

Wir verkaufen keine teure Technik – wir helfen dabei, dass Ihre vorhandene Technik das tut, was Sie brauchen. Und wenn etwas Neues nötig ist, beraten wir unabhängig.
VERTRAUEN

Was unsere Kunden über SYSFIX sagen

FAQ

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Vector-2
Ich kenne mich gar nicht aus – ist das ein Problem?

Überhaupt nicht. Wir erklären alles Schritt für Schritt – verständlich und ohne Druck. Sie müssen kein Technikprofi sein, um Hilfe zu bekommen.

Wie schnell bekomme ich Hilfe?

In der Regel noch am selben oder nächsten Werktag – je nach Anliegen per Fernwartung oder Termin vor Ort.

Mein PC/Laptop startet nicht – was jetzt?

Kein Problem. Wir prüfen, ob eine Fernhilfe möglich ist – und falls nicht, besprechen wir die nächsten Schritte persönlich.

Kommt ihr vorbei oder muss ich mein Gerät vorbeibringen?

Je nach Fall: Wir helfen per Fernwartung, bei Ihnen zuhause oder auf Wunsch auch per Geräteeinsendung nach Terminabsprache.

Wie funktioniert die Fernwartung?

Sie laden ein kleines Programm, geben uns einen Code – und wir sehen Ihren Bildschirm. Sie sehen alles, was passiert, und können jederzeit abbrechen.

PREISE

Unsere Preise

Jedes Problem ist anders.
Wir besprechen Aufwand und Kosten immer im Voraus – verständlich und ohne Überraschungen. Auf Wunsch bieten wir auch Pauschalen an.

Fernwartung

Preis 39.-/30min | 75.-/1h

Ideal für schnelle Hilfe ohne Wartezeit: Wir schalten uns sicher über das Internet auf Ihr Gerät und beheben Probleme direkt – egal ob es um Software, Drucker, E-Mail oder Updates geht. Sie sehen jeden Schritt live mit. Perfekt für Privatpersonen oder kleine Unternehmen mit akuten IT-Problemen.

  • Schnelle Hilfe direkt per Internetverbindung
  • Ideal bei Software-Problemen, Updates, Drucker, E-Mail, WLAN etc.
  • Sie sehen alles live auf dem Bildschirm
  • Keine Anfahrtskosten – in vielen Fällen direkt lösbar

Vor-Ort-Service

Preis: 99.-/h

Wenn es vor Ort einfacher ist: Wir kommen persönlich vorbei und helfen bei Hardwareproblemen, Netzwerkausfällen oder Einrichtung von Geräten. Besonders geeignet für komplexere Fälle, ältere Personen oder Kunden ohne technisches Know-how. Auf Wunsch auch mit Geräteabholung und Rücklieferung.

  • Persönlicher IT-Support direkt bei Ihnen zuhause
  • Für komplexere oder physische Probleme: z. B. PC startet nicht, defekter Drucker, Netzwerkverkabelung, Hardwareprüfung
  • Auf Wunsch inkl. Abholung & Rückbringung von Geräten (nach Absprache)
  • Kombinierbar mit Fernwartung, falls Folgearbeiten nötig sind

Reparatur & Beratung

Preis: Individuell

Wir helfen, wenn Geräte nicht mehr reagieren, zu langsam sind oder nicht mehr hochfahren. Ob Reparatur, Aufrüstung oder Kaufberatung – wir analysieren das Problem, finden sinnvolle Lösungen und beraten Sie ehrlich. Sie entscheiden danach, ob sich eine Reparatur lohnt.

  • Fehleranalyse & Reparatur von Laptop / PC / Mac
  • Tausch von Festplatten, RAM, Netzteil, Akku
  • Datenrettung von defekten Geräten (sofern möglich)
  • Rücksetzung, Neuinstallation, Windows-Wiederherstellung
  • Persönliche Beratung vor Neukauf (Laptop, Zubehör etc.)
  • Transparente Einschätzung & individuelle Offerte