UNTERNEHMEN

Das sind wir.

SYSFIX ist Ihr IT-Partner für Zuhause. Persönlich, verständlich und ehrlich.

Wir helfen, wenn Technik Probleme macht – ob PC, Laptop, WLAN, Drucker oder Smartphone. SysFix bietet IT-Support speziell für Privatpersonen, ganz ohne Fachchinesisch.
Unser Ziel: Technik so erklären und einrichten, dass sie einfach funktioniert – und zwar so, wie Sie es brauchen.

Ob per Fernwartung oder bei Ihnen vor Ort: Wir lösen Ihr Problem Schritt für Schritt, verständlich und zuverlässig. Ohne Warteschleifen, ohne versteckte Kosten.

  • Persönlicher IT-Support – direkt und ohne Hotline
  • Vor-Ort-Service oder sichere Fernwartung
  • Geduldig & verständlich – auch für Einsteiger
  • Faire Preise & transparente Leistungen
  • Hilfe bei Computer, Internet, E-Mail, Drucker, Smartphone u. v. m.

Wir machen IT alltagstauglich – ehrlich, verständnis und auf Augenhöhe.

Bei SysFix glauben wir, dass Technik niemanden überfordern darf. Unsere Mission ist es, IT-Hilfe zugänglich zu machen – für Menschen jeden Alters, mit oder ohne Technik-Erfahrung.

Wir setzen auf Geduld, klare Kommunikation und praktische Lösungen. Keine komplizierten Begriffe, keine Abos, kein Verkaufsdruck – sondern echte Hilfe, die funktioniert.

  • IT verständlich machenwir erklären, was wir tun
  • Zuhören statt belehrenSie stehen im Mittelpunkt
  • Keine Fachsprachedafür klare Antworten
  • Fair & transparentkeine Überraschung auf der Rechnung
  • Sicher & diskretIhre Daten bleiben Ihre Daten

Wir wollen der erste Ansprechpartner für persönliche IT-Hilfe in der Schweiz sein – einfach, ehrlich und für alle verständlich.

Wir glauben an eine Zukunft, in der niemand Angst vor Technik haben muss. Unsere Vision ist es, Menschen unabhängig von ihrem IT-Wissen zu unterstützen – schnell, unkompliziert und verständlich.

Ob Computer, Drucker, WLAN oder Smartphone: Technik gehört zum Alltag. Wir möchten, dass sie auch funktioniert – und zwar ohne Stress, ohne Fachsprache und ohne unnötige Kosten.

  • Auch für weniger technikaffine Menschen da seinz. B. Senioren oder Einsteiger
  • IT alltagstauglich machenklar, verständlich und geduldig erklärt
  • Zuhause helfenpersönlich, menschlich, direkt
  • Technik verständlich machenstatt nur zu reparieren
  • Vertrauen schaffendurch Ehrlichkeit, Transparenz und Service auf Augenhöhe
Unser Weg

Unsere Geschichte

SYSFIX ist nicht in einem Büro entstanden, sondern im echten Leben – bei alltäglichen IT-Problemen, die schnell, einfach und ehrlich gelöst werden mussten. Nach vielen Jahren in der IT-Betreuung wurde klar: Privatpersonen brauchen keine Hotline, sondern echte Hilfe. Keine Fachsprache, keine Abo-Fallen, keine Umwege – sondern jemanden, der sich auskennt und verständlich erklärt.

Was uns besonders macht: Wir hören zu, erklären verständlich und finden pragmatische Lösungen – ob beim langsamen PC, dem nicht funktionierenden WLAN oder dem Drucker, der streikt. SYSFIX steht für IT-Support auf Augenhöhe – persönlich, transparent und ohne Umwege.

TECHNISCHE BASIS

Unsere Infrastruktur

Unsere gesamte IT-Infrastruktur betreiben wir auf eigenen virtuellen Servern in einem zertifizierten Rechenzentrum. Wir verzichten bewusst auf Public-Cloud-Anbieter wie AWS oder Google – und setzen stattdessen auf volle Kontrolle, Transparenz und rechtlich saubere Lösungen.

Alle zentralen Dienste – von E-Mail über Cloudspeicher bis hin zu Authentifizierung, Dokumentenmanagement und DNS – werden direkt von uns betrieben und gewartet. Dadurch sind deine Daten nicht nur technisch, sondern auch rechtlich jederzeit unter Kontrolle.

Hosting

Eigene virtuelle Server auf Proxmox, betrieben bei Hetzner

Eigene Dienste

Selbst gehostete Dienste: Mail, Cloud, Authentifizierung, Web

Datenschutz

DSGVO- und revDSG-konform: datenschutzrechtlich auf sicherem Boden

Unabhängig

Keine Abhängigkeit von hyperscalern oder Drittanbieter-Clouds

UNSER TEAM

Der Kopf hinter SYSFIX

Steven Pathman Inhaber
IT-System Specialist, IT-Consultant & Unternehmer

Seit meiner Kindheit helfe ich Menschen dabei, IT zu verstehen und richtig zu nutzen – heute mache ich genau das beruflich.

Was früher Familie und Freunde waren, sind heute meine Kundinnen und Kunden. Ich nehme mir Zeit, erkläre verständlich und finde Lösungen – persönlich, geduldig und ohne Fachchinesisch.

SYSFIX ist aus dem echten Alltag entstanden. Ich habe gesehen, wie überfordert viele Menschen mit Technik sind – nicht weil sie dumm sind, sondern weil IT oft unnötig kompliziert gemacht wird. Genau da setze ich an.

Ich unterstütze bei allem, was im digitalen Alltag Probleme macht: vom PC über WLAN und Drucker bis zum Smartphone. Vor Ort oder per Fernwartung – immer mit dem Ziel, dass Sie sich danach sicherer fühlen als vorher.

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UNSERE MARKEN

Zwei Marken. Ein Qualitätsversprechen.

IT-Support für Privatpersonen.

Persönliche Hilfe bei PC- & Technikproblemen.

SYSFIX ist Ihreerste Anlaufstelle bei Computerproblemen zuhause. Ob WLAN-Probleme, Backups, Geräteeinrichtung oder Hilfe aus der Ferne – wir sorgen dafür, dass Ihre Technik einfach funktioniert. Dabei nehmen wir uns Zeit, erklären verständlich und lösen Probleme nachhaltig.

Zielgruppe: Private Haushalte, Einzelpersonen

  • Fernwartung & Vor-Ort-Service
  • Hilfe bei WLAN, Drucker, Geräten
  • Datensicherung & Virenentfernung
  • Geduldig, ehrlich & ohne Fachchinesisch

Digitale Infrastruktur für KMU

IT-Lösungen für Unternehmen und Selbstständige.

Wir helfen kleinen und mittleren Unternehmen dabei, Ihre gesamte IT-Infrastruktur professionell, sicher und verständlich aufzubauen. Von Cloud bis E-Mail – bei SYSINFRA erhalten Sie alles aus einer Hand, auf eigenen Servern und mit persönlichem Support.

Zielgruppe: KMU, Start-ups, Selbstständige

  • IT-Infrastruktur & Serverlösungen
  • Cloud, E-Mail & Benutzerverwaltung
  • Persönliche Betreuung & Wartung
  • Datenschutz & rechtssichere Systeme