Das sind wir.

SYSFIX ist Ihr IT-Partner für Zuhause. Persönlich, verständlich und ehrlich.
Wir helfen, wenn Technik Probleme macht – ob PC, Laptop, WLAN, Drucker oder Smartphone. SysFix bietet IT-Support speziell für Privatpersonen, ganz ohne Fachchinesisch.
Unser Ziel: Technik so erklären und einrichten, dass sie einfach funktioniert – und zwar so, wie Sie es brauchen.
Ob per Fernwartung oder bei Ihnen vor Ort: Wir lösen Ihr Problem Schritt für Schritt, verständlich und zuverlässig. Ohne Warteschleifen, ohne versteckte Kosten.
- Persönlicher IT-Support – direkt und ohne Hotline
- Vor-Ort-Service oder sichere Fernwartung
- Geduldig & verständlich – auch für Einsteiger
- Faire Preise & transparente Leistungen
- Hilfe bei Computer, Internet, E-Mail, Drucker, Smartphone u. v. m.

Wir machen IT alltagstauglich – ehrlich, verständnis und auf Augenhöhe.
Bei SysFix glauben wir, dass Technik niemanden überfordern darf. Unsere Mission ist es, IT-Hilfe zugänglich zu machen – für Menschen jeden Alters, mit oder ohne Technik-Erfahrung.
Wir setzen auf Geduld, klare Kommunikation und praktische Lösungen. Keine komplizierten Begriffe, keine Abos, kein Verkaufsdruck – sondern echte Hilfe, die funktioniert.
- IT verständlich machen – wir erklären, was wir tun
- Zuhören statt belehren – Sie stehen im Mittelpunkt
- Keine Fachsprache – dafür klare Antworten
- Fair & transparent – keine Überraschung auf der Rechnung
- Sicher & diskret – Ihre Daten bleiben Ihre Daten

Wir wollen der erste Ansprechpartner für persönliche IT-Hilfe in der Schweiz sein – einfach, ehrlich und für alle verständlich.
Wir glauben an eine Zukunft, in der niemand Angst vor Technik haben muss. Unsere Vision ist es, Menschen unabhängig von ihrem IT-Wissen zu unterstützen – schnell, unkompliziert und verständlich.
Ob Computer, Drucker, WLAN oder Smartphone: Technik gehört zum Alltag. Wir möchten, dass sie auch funktioniert – und zwar ohne Stress, ohne Fachsprache und ohne unnötige Kosten.
- Auch für weniger technikaffine Menschen da sein – z. B. Senioren oder Einsteiger
- IT alltagstauglich machen – klar, verständlich und geduldig erklärt
- Zuhause helfen – persönlich, menschlich, direkt
- Technik verständlich machen – statt nur zu reparieren
- Vertrauen schaffen – durch Ehrlichkeit, Transparenz und Service auf Augenhöhe
Unsere Geschichte
SYSFIX ist nicht in einem Büro entstanden, sondern im echten Leben – bei alltäglichen IT-Problemen, die schnell, einfach und ehrlich gelöst werden mussten. Nach vielen Jahren in der IT-Betreuung wurde klar: Privatpersonen brauchen keine Hotline, sondern echte Hilfe. Keine Fachsprache, keine Abo-Fallen, keine Umwege – sondern jemanden, der sich auskennt und verständlich erklärt.
Was uns besonders macht: Wir hören zu, erklären verständlich und finden pragmatische Lösungen – ob beim langsamen PC, dem nicht funktionierenden WLAN oder dem Drucker, der streikt.
SYSFIX steht für IT-Support auf Augenhöhe – persönlich, transparent und ohne Umwege.

Unsere Infrastruktur
Unsere gesamte IT-Infrastruktur betreiben wir auf eigenen virtuellen Servern in einem zertifizierten Rechenzentrum. Wir verzichten bewusst auf Public-Cloud-Anbieter wie AWS oder Google – und setzen stattdessen auf volle Kontrolle, Transparenz und rechtlich saubere Lösungen.
Alle zentralen Dienste – von E-Mail über Cloudspeicher bis hin zu Authentifizierung, Dokumentenmanagement und DNS – werden direkt von uns betrieben und gewartet. Dadurch sind deine Daten nicht nur technisch, sondern auch rechtlich jederzeit unter Kontrolle.
Der Kopf hinter SYSFIX
Steven Pathman
Inhaber
IT-System Specialist, IT-Consultant & Unternehmer
Seit meiner Kindheit helfe ich Menschen dabei, IT zu verstehen und richtig zu nutzen – heute mache ich genau das beruflich.
Was früher Familie und Freunde waren, sind heute meine Kundinnen und Kunden. Ich nehme mir Zeit, erkläre verständlich und finde Lösungen – persönlich, geduldig und ohne Fachchinesisch.
SYSFIX ist aus dem echten Alltag entstanden. Ich habe gesehen, wie überfordert viele Menschen mit Technik sind – nicht weil sie dumm sind, sondern weil IT oft unnötig kompliziert gemacht wird. Genau da setze ich an.
Ich unterstütze bei allem, was im digitalen Alltag Probleme macht: vom PC über WLAN und Drucker bis zum Smartphone. Vor Ort oder per Fernwartung – immer mit dem Ziel, dass Sie sich danach sicherer fühlen als vorher.

Zwei Marken. Ein Qualitätsversprechen.
IT-Support für Privatpersonen.
Persönliche Hilfe bei PC- & Technikproblemen.SYSFIX ist Ihreerste Anlaufstelle bei Computerproblemen zuhause. Ob WLAN-Probleme, Backups, Geräteeinrichtung oder Hilfe aus der Ferne – wir sorgen dafür, dass Ihre Technik einfach funktioniert.
Dabei nehmen wir uns Zeit, erklären verständlich und lösen Probleme nachhaltig.
Zielgruppe: Private Haushalte, Einzelpersonen
- Fernwartung & Vor-Ort-Service
- Hilfe bei WLAN, Drucker, Geräten
- Datensicherung & Virenentfernung
- Geduldig, ehrlich & ohne Fachchinesisch
Digitale Infrastruktur für KMU
IT-Lösungen für Unternehmen und Selbstständige.Wir helfen kleinen und mittleren Unternehmen dabei, Ihre gesamte IT-Infrastruktur professionell, sicher und verständlich aufzubauen. Von Cloud bis E-Mail – bei SYSINFRA erhalten Sie alles aus einer Hand, auf eigenen Servern und mit persönlichem Support.
Zielgruppe: KMU, Start-ups, Selbstständige
- IT-Infrastruktur & Serverlösungen
- Cloud, E-Mail & Benutzerverwaltung
- Persönliche Betreuung & Wartung
- Datenschutz & rechtssichere Systeme